Teslimat ve İade

Yurtiçi alışverişlerinizde siparişiniz, sipariş tarihinden sonra 3-5 iş günü içinde kargoya verilir ve ücretsiz kargo ile gönderilir.

 

İade

Sizin memnuniyetiniz bizim için en önemli önceliğimizdir. Satın alınmış ürünlerden memnun değilseniz, kullanılmamış ve tekrar satışa uygunluğu bozulmamış ürünleri 15 gün içinde iade edebilirsiniz. Yalnızca kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş ve tekrar satışa uygun olan ürünlerin iadesinin kabul edileceğini unutmayın. İade işlemi için öncelikle sipariş numarası ve iade sebebinizi içeren bir mail atmanız gerekmekte. Ardından bizden gelecek bilgilendirme postası sonrası kargoya verebilirsiniz. Mail adresimiz: info@rumijahome.com

 

Geri Ödemeler: İade talebiniz kabul edildikten sonra size gelecek onay maili sonrası ödemeniz kredi / banka kartı ile yapıldıysa bankanıza 3 iş günü içinde geri ödeme talimatı verilecektir. Bankanızın sistemine göre hesabınıza yatması için bankanızla görüşmeniz gerekmektedir.

 

Ödeme şekli olarak "Havale/EFT" yi seçmişseniz ve tercihiniz "Hesaba Para İadesi" ise;

 Alışverişte ödemeyi gerçekleştirdiğiniz banka hesap numarasını

• Banka hesabının adı
• banka kıyafeti
• bankanın adı
• IBAN numaranızı, ayrıntılıca tarafımıza e-posta adresimize iletmeniz yeterli olacaktır. İlgili tutar 3 iş günü içinde iade edilir.